Młodszy/a Specjalista/ka ds. Obsługi Należności i Windykacji – praca zdalna
O firmie
Nasz klient to firma z ponad 30-letnim doświadczeniem, specjalizująca się w kompleksowej obsłudze logistycznej dla przedsiębiorstw działających w handlu międzynarodowym. Firma działa na terenie Polski, posiadając ponad 40 oddziałów, a także w Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii i Chinach. Zakres usług naszego klienta obejmuje obsługę celną oraz formalności związane z importem i eksportem towarów, magazynowanie, spedycję i transport, a także prowadzenie specjalistycznych szkoleń.
Zadania
- Kontakt z klientami w sprawach dotyczących płatności, telefonicznie i mailowo
- Obsługa korespondencji związanej z należnościami oraz udzielanie odpowiedzi na pytania klientów
- Monitorowanie terminowości płatności i przypominanie o zaległych należnościach
- Wyjaśnianie przyczyn opóźnień w płatnościach oraz ustalanie warunków spłaty
- Prowadzenie działań związanych z odzyskiwaniem należności
- Przygotowywanie i wysyłanie wezwań do zapłaty
- Kompletowanie i przekazywanie dokumentacji związanej z prowadzonymi sprawami
- Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach firmowych
- Współpraca z działem księgowości przy rozliczaniu należności oraz bieżącej obsłudze klientów
- Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta oraz terminową realizację powierzonych zadań.
Wymagania
- Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności (mile widziane)
- Umiejętność prowadzenia korespondencji biznesowej oraz rozmów telefonicznych
- Komunikatywność
- Dobra organizacja pracy własnej, terminowość w realizacji zadań oraz umiejętność współpracy z różnymi działami w organizacji
- Dokładność, odpowiedzialność oraz samodzielność w działaniu
- Umiejętność sprawnego poruszania się w programach komputerowych oraz szybkiego uczenia się nowych narzędzi
- Mile widziana znajomość programów i narzędzi: Rewizor, Subiekt, WinSAD Huzar, Excel
- Znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel i Outlook).
Nasz klient oferuje
- Umowę o pracę na pełen etat
- Pracę w pełni zdalną
- Godziny pracy: 8:00-16:00 / 8:00-15:00
- Prywatną opiekę medyczną
- Ubezpieczenie grupowe
- Kartę sportową
- Narzędzia pracy (telefon komórkowy, laptop)
- Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji.